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OA系统融合社交应用实现公司交流管理一体化

目前传统的OA产品正面着社交应用的挑战与冲击。OA系统虽然已占据了大部分的市场,但是传统OA的企业内部沟通和交流方式过于单一,企业员工往往不会选择其作为沟通平台,而更青睐于外部的社交应用软件。这使得OA软件在工作使用中面临巨大的挑战与冲击。 较之社交应用软件,OA系统确实存在一些弊端与不足: 1、OA系统需要专业的维护人员和培训人员来进行部署和操作。 2、OA系统属于审批机制,使得领导与员工之间缺乏沟通,过分强调领导的权力而忽视员工的主观能动性。 3、OA的工作流程相对比较固化,在审批环节延误时间过多,缺乏灵活的便宜机制,使企业错过了最佳决策时机。 4、OA系统软件价格较高,难以普及到中小企业。

而社交应用软件可以使企业员工之间,员工与领导之间,企业内部与外部都能得到及时有效的沟通,从而提高客户服务质量及服务效率。而且社交应用软件基本都是可免费使用的,因此企业社交应用的出现势必会对传统OA有所影响。

因此许多企业开始着眼于融合OA软件与企业社交应用,推出平台化产品,集成社交软件、OA、CRM、HR、进销存等多种功能,在与同事在社交企业应用中沟通就可以随时引用CRM、HR的数据,调取报表,做审批。在客户更改状态时或记录沟通内容时,系统也可以将这些信息及时发到社交企业中推送给相关同事,使业务协同更加流畅。

这种平台势必能为企业带来更多的便利,帮助企业提高管理水平,沟通交流效率,无疑会成为众多企业优先选择的企业管理工具。

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