10oa 400呼叫我们

OA系统客户关系管理新方向标 - 营销项目化管理




传统客户关系管理软件,是销售专员与客户之间进行交互的管理软件,侧重于售前、客户跟踪和客户数据分析,它的主要目标是缩减销售周期和销售成本。而二进制软件公司10oa办公系统,借鉴PMO管理思想,对客户整个生命周期进行把控,打造OA系统客户关系管理新方向标 - 营销项目化管理,侧重于对外部资源的打交道和状态进行管理,它的主要目标是,从企业战略层面进行资源调度,打通各个环节、部门、员工,进行财力、人力的最大化使用,实现售前、售中、售后以及多次销售的一体化管理。



1、项目统一管理
建立统一的营销项目管理库,把所有项目统一管理、聚合展示,方便高层领导和项目经理实时掌握项目情况,加以分析重点项目,请其他部门同事配合,如技术部门设计Demo、打样等,提高客户意向和认可度,促进客户成交。

2、跨部门运作
客户成交后,进入营销项目中期,从集团公司层面,对各个部门进行调动、任务安排,使之高效运转,对企业资源最大化使用,保质保量、又快又好地把产品交付到客户手中。

3、项目核算和总结
产品交付给客户,并进行项目实施和验收,以及项目成本核算,像直接费用成本、材料成本、人工成本等后台实时统计,员工绩效自动核算,总结项目,复制成功经验,同类型客户短平快成交。

二进制软件公司10oa办公系统,借鉴PMO项目管理思想,以强大的IT软件技术为支撑。通过营销项目管理库,进行历史项目情况对比,总结经验,组织文化建设,对项目经理进行培训,以此建立一个良好的营销项目化管理体制,在实践中不断总结完善,形成一个良性循环。