详解协同管理,告别雾里看花(二)孤岛的爆发
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详解协同管理,告别雾里看花(一)追溯OA的昨天
前篇说到
OA发展的进程,当时代按着人们未曾预想的高速前行时,企事业单位里的信息量也在呈线性增长。大量的数据如电邮、备忘录、通讯录、文档等等正不知不觉中以不同形式存放在各个角落:个人的电脑里、单机应用里、不同的数据库中……,孤岛式的分布让信息之间无法沟通,缺乏渠道,各自为战。
是不是经常有这样的画面:想要联系其它部门一个不常联系的同事,破费周折才找到联系方式;想要查找过去的某个客户,一时无从下手,丧失良机;员工要离职了,工作的过往不可能完全交接,对公司而言或多或少总有损失;公司里用上了各种专业软件、行业软件,他们处理个别问题很拿手,但各自为营,当数据需要从A程序中查找后导入B程序,就很让人头疼,费事费力,员工自然也心情烦躁。加上企业的组织不断壮大、庞杂,业务部门繁多,常常一个事务的运作需要各部门环环相扣的配合。人、财、物、信息、知识等各种资源都需要合理配置,如知识的共享、人员和物料的合理调配、人与人,部门与部门之间的协作。一个环节卡壳,事务解决的效率就会受到影响,不管是一个事务多次卡壳,还是多个事务都在卡壳,对管理者来说都是损失。
此时,如果没有一个大的平台整合这些资源,领导员工和部门去协作,那势必会出现信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛。而协同管理的目的正是要将这些孤岛连起来,打破各种资源,如人、财、物、信息、流程等之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作并增值。管理者也能站在全局的高度来掌控、调配、协调整个企业的运作。
如何走出孤岛的困境?协同管理的理念也许会给你一个答案。