详解协同管理，告别雾里看花（三）信息网状思想

协同管理理念主要体现为三大基本思想：信息网状思想、业务关联思想和随需而应思想。

先来说说“信息网状思想”，这是相对前一篇说到的信息孤岛而言。协同管理将企业中散落着的、不规则存在的各种形式的信息整合成一张“信息网”，每个信息节点之间依靠某种，或某几种业务逻辑关系进行关联，访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解，而协同管理无疑提供了这样的可能性。

为了更好地理解“信息网状思想”，以下举例说明其在协同管理软件中的应用。

一个优秀的协同管理平台会将全公司的人员信息、客户关系、人事档案、电子文档等聚合在一起，并辅有即时通讯、邮件、论坛等沟通渠道推动信息的流动。当要联系同公司其它部门的同事时、查找客户电话时、寻找快递等公共服务时，你不用再翻找自己的记事本、询问其它同事或是自己费事费力地去找，轻松打开平台，翻看一下就可知道。特别是避免了急用时找不到的尴尬忙乱。即便某个员工离职，工作痕迹和业务资料也被记录下来，将公司受到的损失降到更小。某个员工更改了自己的联系方式，只要在平台里更新一下即可。简短的沟通就用平台上的即时通讯模块，正式的沟通就用平台上的电邮模块，业务交流和团队凝聚力可以通过论坛模块来建设，而公共文档的知识分享和整合，更加成为企业的财富，不但信息知识透明化了，给员工的自我培训和提升提供了素材，员工之间还可以交流心得，碰撞火花，更终达到1+1>2的效果。长期积累之后，能量惊人。

员工的工作效率提高、工作顺心的同时，大大小小的管理者得到了更为明显的好处。点一点鼠标，部门经理将本部门的本月业绩悉收眼底，明细到每个部门成员；点一点鼠标，部门经理即刻了解各个业务员的状态和行程，出差中还是拜访客户又或是生病请假，一目了然；点一点鼠标，人事经理全盘了解全公司的人事档案、考勤记录、员工培训状况、正在招聘的岗位等；点一点鼠标，更高领导立即看到全公司的各项汇总信息，比如正在进行中的项目情况、各部门的业绩报表等等。

如果你正在使用我们10oa的产品，你还会发现每个员工居于公司不同角色可以看到不同信息，这是我们在研究了企业运行的实际情况，并参考客户调研结果后加入的分权设计，对岗不对人。比如普通员工，在人事管理这个功能模块下，只能看到个人信息，如合同、培训、考勤记录。而人事经理却可以看到全体员工的信息。这样的设计既可以将公司信息聚合在一个平台，又可以将其以更高效的方式呈现在每个员工面前，各取所需，避免信息杂乱，还可以起到保护信息的作用。因为是针对岗位来分权，所以即使人员调动也不受影响，大大减轻了管理员的工作量。

快速直达：详解协同管理，告别雾里看花（二）孤岛的爆发