详解协同管理,告别雾里看花(五)随需而应思想
如果说
“信息网状思想”的实现为协同办公迈出了更初的一步,那么
“业务关联思想”随即踏出了坚实的一步,而到了更后一个更为重要的“随需而应思想”即是对协同管理更高境界的运用。“信息网状思想”和“业务关联思想”让组成企业运作的各种资源整合、协调起来,而“随需而应思想”却提供了优化它们的可能性。这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务而被灵活的组织起来并进行协作,为这个目标各司其能并发挥更大的价值。
例如集团公司里准备新上马一个跨分公司间合作的项目,它并不是一个常规的业务流程,这时候就需要调用起整个集团的资源,打破常规的组织结构。首先是集团的高层经过讨论,立项,指定项目的负责人和领导小组。接着小组根据项目的需要,指定各种参与人,跨公司、跨部门、甚至可能包括外聘的专家、相关客户、合作伙伴。所有参与人当下为了一个共同的项目而组成了一个临时的“虚拟团队”。有了协同管理平台,成员们不必改变自己的工作地点、工作方式,甚至不影响自己的本职工作。大家依靠平台来共享项目信息,随时提交自己被分配任务的完成程度,还可以通过平台上的邮件、即时通讯、电子论坛、网络会议等交流方式就项目问题进行探讨,即使成员出差,项目的进度也不会受其影响。更是打破了成员们之间的地域问题。而作为项目组有了协同平台的帮助,可以更加方便地管理监督整个项目的进行。不用费事费力的询问,只要看一眼成员的报告就即刻了解任务的完成进度和情况,随时对其成员进行监督和建议,当项目进行遇到问题而卡壳时,也能TopN时间发现并尽快协调调整。领导小组与成员间的沟通也更显短平快,高效且节约大量谈话时间。当项目完成后,“虚拟团队”即告解散,成员们依旧维持原先的工作。
在这个例子里,我们看到了协同管理的优势,打破了集团内各种资源,如人、财、物、信息、流程等之间的各种壁垒和边界,将一个个孤岛连起来,为了共同的目标进行协调运作,并通过优化而达到增值的目的。在当下的环境里,企业的业务越来越灵活,每天都有大大小小新的项目刚开始或结束,越来越不受传统组织结构的约束,通过一个畅通的平台来进行这样的资源协调和优化,无疑是现代企业管理者们更大的诉求。
至此,我们讲完了协同管理的三个思想,“信息网状思想”、“业务关联思想”和“随需而应思想”。正是这样“主心骨”的确立,让协同管理的理念经久不衰,随时代而变,随环境而变,在新的时代融合了新的技术、科技特点,焕发出更加强大的生命力!