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优化流程设计,给管理加分



我们之前谈过一些关于扁平化管理的话题:例举什么是扁平化组织结构以工作流程为中心实现扁平化管理 。随着企业们对待业务流程的看法不断改变和进步,扁平化管理才得到不断地推行,而逐渐成为一种主流的趋势。

比如我们看到这样一个例子:拥有百年历史,鼎鼎大名的壳牌,长期居于500强Top10之内。它没有因为企业久而老朽,反而随着时代的快速更迭而不断创新。它推行的新企业文化包含四大部分:简化、快速、业绩导向、关注外部。最核心、最根本的就是“简化”,做好了简化,才能谈到“快速”。从这个例子我们可以看出,越来越多的企业在重新审视流程问题,放弃复杂,用简约来应对复杂多变的经济环境。

随着信息化的不断深化,越来越多的企业在依靠信息技术来规范流程,提升管理。比如,OA系统、ERP系统、BPM系统等等,这些企业常用来辅助管理的工具软件,我们并不陌生。正如很多用户在使用10oa办公系统的业务流程管理子系统自行设计流程:可视化、个性化地自行设计表单,然后用图形化流程设计工具来设计流程,最后再以仿真测试来检查保证流程的可行性。
 
用户觉得这样的工具可视化,操作又便捷。点点框,连连线,就可以,不用会代码,也不用总是找厂商,自己就可以轻松上线新流程。最重要的是还能节约大量时间成本,快速上线。对管理的帮助很大!可我们在与客户的交流中,会反复强调,工具很重要,但更重要的还是在于流程的设计。只有客户才最了解自身企业情况,最有发言权。如何精简流程、做到最优化、最科学,如何通过一条条流程来体现和落实管理思想和方法,才是最重要的!