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10oa实现好产品、好服务
当一个企业购买OA时，买到的不止是OA产品本身，更是买到了该产品附带的服务。在这个服务至上的时代，这一点是决不能被忽视的。也可以说，没有良好服务的商家终将被用户抛弃。
OA产品的好坏直接被看做是衡量这项投入是否有价值的实物标杆。用户看待OA产品习惯从以下的几个角度出发：使用是否方便、简单，操作是否流畅，是否支持不断更新以适应变化中的需求等等。可以说这些用户认知对OA产品的性能提出了很高的要求。当我们使用一款技术性很强的产品时，流畅度会很高，但是使用的简易度会相对降低；当我们使用的OA产品功能十分齐全时，用户数一旦增多，又会常常遇到“卡带”的问题，系统运行变慢，整体的流畅度变低。所谓有得就有失，作为用户如何寻找到一款合适的OA产品呢？10oa认为简易性跟技术性并不冲突。10oa的操作简易性是总所周知的，在不少的文章中都有强调，而技术性上，10oa采用C++编写，运行性能高，占用资源省，对服务器的硬件配置要求也较低，在一定程度上为企业节约了采购成本。而像我们之前说到的用户数会影响到系统操作的流畅度，10oa并不担心这样的问题。目前10oa最大注册用户是10000，而且这里所说的10000个用户指的是能够并发运行的，即是能保证流畅度的。有的OA厂商说的没有用户限制，并不是指并发数，在他们的系统中，可能100个用户并发操作就会变得非常缓慢。
除了产品本身，用户最关心的还有服务。我们常常理解的服务是售后服务，其实售前服务也同样重要。而10oa不止提供良好的售后服务，在售前服务这块也争取做到最好。在面对用户选型困难时，10oa帮助用户发掘正真需求，从多个角度、多个维度去解决这个问题。因为一个企业在不同的发展阶段有不同的需求，这些因素都是需要被考虑进去的。企业有时候面对多变的未知情况会显得茫然，这时候10oa会根据多年的定制经验已经对市场和行业发展的敏感度，会客户提供一些指导和建议，帮助用户走出困惑。
