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工作流优化组织架构，为管理加分
如果将企业看做是一个人，那么组织架构则是它的骨架，而工作流是血液。
先谈谈组织架构，组织架构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织架构形式包括中央集权制、分权制、直线式以及矩阵式以及最新的扁平式。这些组织架构随着时代的更迭而不断过渡、转变。就如现在风头正劲的扁平式组织架构，正是企业管理发展到一定阶段产生的新型结构。由于层次少，这样的企业信息的传递速度会变快，高层能够在最短的时间内接收最新的信息、了解员工所反映的问题，并及时采取相应的措施；而且信息传递经过的层次少，传递过程中失真的可能性也较小。此外，这也在一定程度上也避免了对下属控制过死的情况发生，有利于员工积极性和主动性的发挥。虽说优点多多，但是物极必反，如果缺乏有效的监督机制，反而会因此产生局限性。像领导的幅度变大而不加以控制的话，领导者就很容易失去权威性，导致企业内部的管控低效，甚至是无效。如果达到“人人平等”的状态，企业也就岌岌可危了。除此之外，信息的获取虽然更快，但是获取的量也更大，真实性变得无从考证，那些最有价值、最重要的信息却被淹没在庞大信息流中。
如何既能保持住扁平化组织架构的优势又能避免其劣势？这个问题的答案我们应该回到企业本身去找。
放眼现在的企业，工作流都是最重要的环节之一。因为企业的效益依靠的是人的思维和动作，而工作流包含了这一切。信息化之前的工作流仅仅是在企业中简单的下达各种任务和保持一条线一项工作计划的姿态。可以说这是一个僵局，严重局限了工作流所能发挥的作用。但是OA系统尤其是新OA系统的出现打破了这个僵局。各层级管理者可以在系统中设置不同的工作流以及相应的权限，哪些人可以参加，哪些人可以看见都是可轻松实现的。全程的自动化也是一大亮点，摆脱了纯手工的束缚，节约了时间，提高了工作效率。而作为新OA的代表的10oa协同运营系统也十分重视这一点，更是加入了流程全过程记录的功能。员工不止可以按照领导及上级的指示去完成工作，而且这些动作还能随时随地的被管控，在流程中发生的任何操作也会保留在系统中，随时可以查阅、汇总。
