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OA打破除假“和谐”，从两处着手
假设一个公司里都是“烂好人”，谁都不愿意得罪人，不愿指出哪些地方存在漏洞，哪些需要修正。很显然，这样的企业执行力肯定不高，很多工作很难得到落实。
这种和谐存在的原因不外乎两点：第一，管理人员流动率很低，尤其是国有企业，甚至还会出现亲戚、朋友一起上班的状况，内部关系十分复杂。这种情况虽然使整个企业看起来更加的团结、更加的人性化，但是过低的流动率会给企业带来巨大的危害。人员之间的亲密关系导致企业执行力下降，使得很多流程性、制度性的东西在“中国式人情”面前都失去效力。第二，没有合理的绩效考核制度。在一个没有竞争力的环境中，这种“和谐”很容易就会建立起来。员工上班只要不随便迟到早退，就能领到相应的工资。而不是说在一个任务中表现突出，从而得到老板的奖励。这种没有吸引力的管理方式才是企业“和谐”假象盛行的根源所在。而且，即使有人变得认真负责起来，也会被这种氛围所打败，很容易被孤立。
10oa协同运营系统也发现很多公司存在这样的问题，于是提出了自己的一些解决方案。
首先，面对“中国式人情”，10oa认为系统中的自动化流程是解决它的最好办法。当领导那里有一个任务时，大家无需花太多的精力在一起讨论。因为流程的好处就是从系统中将不同阶段的任务及其要求传达给每一个人，比如，当出现一个采购任务时，部门经理将采购信息和相应的要求通过流程传送给正在办公室办公的小王，小王据此展开采购工作，并及时的将过程同样通过流程反馈给经理。与此同时，经理不仅仅是接收到采购信息，还能做出相应的指示。提到这个，可以顺便说下第二点：绩效考核。以前，小王拿着固定的工资，对工作并没有太大的热情。其实采购这份工作，有时候可以做的更好，比如你认真的去做价格、质量比较，就能帮助公司更好的节约成本和提高效率。其实这样的工作效果是可以实现的，只要绩效考核变的公正而有吸引力。10oa所设置的流程就是一个解决途径。它不仅仅有监督的效应，而且还可以记录过程数据，当小王在某一阶段表现出色时，会在系统中留下痕迹，而这个痕迹在今后也将成为绩效考核的重要参考标准。
