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业务流程常更常新需要强大的OA系统



有着实践经验的管理者们说起业务流程都会有自己的一番感受,各种实际操作中的难处只有他们最为感同身受。其中有一点恐怕也是局外人容易忽略但管理者很头疼的一个问题,那就是业务流程的常更常新。
 
在实际业务中,10oa发现粗分客户可以分成三类:第一类,在上OA系统之前,没有意识过业务流程的重要性,自然也就从来没有梳理过,实施OA系统的过程反而变成了梳理流程的过程,从此了解到业务流程对管理的重要意义;第二类,有基本的业务流程,但是一直没有合适的管理工具帮助其实现自动化运转;第三类,在用管理工具帮助实现业务流程的自动化,但由于管理工具的局限性,在流程需要个性化设计或是更改的时候,无能为力。
 
针对第三类客户来说,他们已经了解业务流程的重要性,愈加重视却越容易发现管理工具能力的缺乏。实际工作中,这些管理者会发现企业的业务流程并不是一成不变,一次设定管终身的。随着商业环境的多变,业务也在发生频繁的微调。今天,一个资金申请流程还只是给总经理审批,明天,就可能因为公司业务的扩大,将资金申请按金额分给不同的领导审批;今天,一个采购申请需要书面的单据才可能获批,明天,也许为了提高采购的效率,扫描的单据就可以让流程运转下去,单据后补即可。
 
还有一些情况会导致业务流程的微调。比如,管理者突然发现某条流程加入了一个不需要的参与人,一检查,是由于刚刚在系统里设计这条流程时,误加入了这个参与人,而这名参与人呢,每次收到没有必要的流程运转通知也觉得很多余,反而变成了一种干扰。又或者,随着精简和扁平化的推进,管理者经常检查企业在运行中的流程是否是最优配置,效率最高?
 
流程的微调和更新其实才应该是经营企业的一种常态。让管理时刻流淌最新鲜的血液。那么需要微调整的时候怎么办呢?这就需要一款强大的管理工具。像10oa系统这样,可以让用户自行设计表单,在完全不用代码的前提下,拖拽鼠标即可方便地生成流程,收到了管理者们的欢迎。发现流程需要调整时,自己就可以快速搞定,又不用去找OA厂商花钱花力花时间,何乐而不为呢?