给一例民企信息化建设失败找原因
A企业作为一家民企,已经在业界奋斗了10余年,眼见企业脚步越迈越大,规模越做越大,人员不知觉中已过百,可是A企业的管理水平却始终没有跟着规模一起提高,还停留在创业时的水平。随着互联网思维的传播和流行,张总日益意识到,公司要想以更快地速度前行,必须得提高管理水平,特别是加强信息化管理的力度,否则别说进步了,跟不上时代甚至会遭到被淘汰的下场。
于是张总大刀阔斧地在企业里增设了信息部,购买了ERP、
OA等管理软件,全面开展和提升公司信息化管理水平。不过A企业里那些“元老”们,虽然了解市场,但是却不擅长信息化技术,对管理软件也是一知半解。张总只好选用空降兵,给出几倍的薪资,请来了7,8个人,撑起了信息部。张总想着,虽然现在人力成本付出的多,一旦等信息化建设好了,工作效率一提高,这点付出很快就能得到更多的回报。
张总耐心地等待信息部的成绩单,但是3个月过去了,张总没有等来他想要的结果,反而是被告之信息部遇到的各种阻力、管理软件各种实施困难,一怒之下,张总解散了信息部,重新考虑花大价钱请外聘专家团队,重新开始新一轮的信息化建设。
从这个例子中,我们可以总结一下A企业和张总存在哪些问题:
1、空降兵不是万能的
2、人才的培养需要时间来发酵,张总只看重结果,而不注重过程,最终只能是花了钱,人才还流失
3、信息化建设不是拍一下桌子就能解决的,也不是购买了管理软件就可以搞定的。这需要一个长期的规划
4、管理软件的购买不是跟风和从众,应该根据自己的需求,综合各种因素,理性选型
5、信息化建设也好,管理软件也罢,都应该以管理需求为中心,以人为本,软件只是工具而已,切不可本末倒置
6、真正熟悉企业业务流程的人,更容易让信息化建设成功
7、选择一款易用、流程引擎强大、灵活度高的
OA系统,推广成功后,借其梳理业务流程,制定并精细化管理规范和制度。在此基础上,再上马ERP系统,更容易成功