善用10oa系统,改善管理浪费乱现象(四)
在
OA系统让企业的时间不要偷偷溜走这篇文章中,10oa提醒过用户要重视起隐性的时间成本。在实际的管理中,往往有很多种浪费的表现,不妨让我们来罗列一下,各位可以对照自己企业的情况检查一下是否存在这样的问题。以及如何借助10oa系统加之改善。
【闲置就是一种浪费】
我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。机构重叠,职能重叠……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。
固定资产的闲置
有时候企业过于乐观估计市场形势、低估自己的生产潜力、热衷于扩大规模。特别是有些高层领导想要短期内把企业做大,创政绩,有意识地夸大预期效果,因此作出错误决策,导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。
职能的闲置或重叠
公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重叠,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。
工作程序复杂导致重叠
企业很容易忽略定时检查和推敲业务流程是否优化这一工作。不管业务、组织结构还是外部环境如何变化,流程还是按照老一套的习惯来。也许业务流程早已不合时宜、早已不是更佳配置、早已不知不觉中效率低下资源浪费。特别是复杂的工作程序,更加没有人去关心。
人员的闲置
人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。
信息的闲置
在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出。大数据的年代,数据的重要性不言而喻。但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,不重视数据导致信息零散、不安全,守着金矿却不自知、任意挥霍。
以上所述的闲置,主要分为可见的物资、人员配置上的浪费以及隐形的效率、信息财富的浪费。针对这些浪费,借助10oa系统治疗根本,都可以顺其自然地避免。首先,通过10oa系统梳理流程、设计流程、检查流程、优化流程,从而明确流程每个节点的参与人所属岗位,精细化地明确权利与责任。从而避免职能闲置、踢皮球、人员闲置、流程配置不善等问题。其次,通过10oa系统里“资产管理”的子模块,对公司各种可见或不可见的资产进行管理,避免闲置和浪费。第三,通过10oa系统里的“知识管理”子模块,积累企业的信息财富。最后,也是最重要的,借助10oa系统整合数据的能力和商业智能的能力,合理利用好数据,为管理层做正确的决策提供支持。