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企业OA系统能否打通LTC端到端业务流程？
1、 企业OA系统是什么？
OA系统是一种较为通用的办公软件，主要利用信息化技术实现无纸化办公及流程审批，功能包括计划制定、任务安排、工作报告、通讯录、文档管理、知识社区、行政审批、人事审批、财务审批等，广泛应用于政府机构和企事业单位。
企业OA系统则是面向企业的一种管理软件，在上述通用的OA功能之外，必须包括客户关系管理、供应链管理和项目管理等企业特有的功能。企业OA系统不仅支持简单的行政、人事、财务类审批流程，更要支持客户、采购、生产、项目类业务流程。有些企业已经上线了ERP/MES/HR等孤立系统，企业OA系统还要打通这些系统中的数据、衔接这些系统中的功能、甚至读写Word/Excel/Email等工具软件中的数据，从而打通各部门各环节和端到端业务流程，真正满足企业级管理需求。
2、LTC端到端流程是什么？业务流程通常比较复杂，打通端到端业务流程则更复杂，好在业内有成熟的LTC端到端流程方法论。LTC全称Leads To Cash，覆盖从线索到回款的整个业务运作全过程，建立从线索到合同、从订单到发货、从安装到回款的三大关键流程体系，体系中几十或上百种流程彼此管理衔接，每种流程中几个或几十个环节彼此操作衔接，每个环节中的一个或多个负责人精确匹配到岗位人员，从而以客户为中心、站在客户价值链的角度，打通跨部门、端到端的业务运作流程。
LTC端到端流程方法论这么好，还是要通过企业OA系统来落地，并且可能要大量的定制开发来实现。好在业内也有内置LTC端到端流程的企业OA系统，譬如10oa企业版，安装后可以直接使用（如果需要调整流程单据、匹配岗位人员，可以使用内置的可视化业务流程设计器，避免了大量的定制开发；如果需要满足更深层次的个性化需求，可以从10oa升级到Colloa LTC端到端业务管理系统）。下面以该软件系统为例，简要介绍一下LTC三大关键流程体系，大家也可以访问 https://www.10oa.com 或搜索10oa、Colloa了解更多信息。
